Diario de Aprendizaje de Funcionario del INSS

  Servicio: Para realizar este reto he pensado en el servicio de prestación del Ingreso Mínimo Vital, donde yo pertenezco al grupo de funcionarios interinos encargados de tramitar dicha prestación en la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social de Sevilla.   Actores : Altos cargos de la Administración de la Seguridad Social. Subdirector y Jefes de Sección del Departamento encargado de gestionar la prestación. Empleados públicos que gestionan todo lo relativo a la prestación: registro y captura de solicitudes, trámite, resolución de reclamaciones, fiscalización…. Empresas tecnológicas externas proveedoras de servicios de software para la gestión de la prestación. Organizaciones sindicales. Ciudadanos. Otros Departamentos y Administraciones Públicas.   Plan: Revisar las estadísticas y en función de ello se podría plantear un proceso de reelaboración de la normativa referente a la prestación con el objeto de flexibilizar los...

En mi caso he visto que todas las ideas que se me habían ocurrido ya estaban introducidas en el Decálogo por otros compañeros, por lo que me he limitado a votar y argumentar las que me han parecido más necesarias. PUNTOS VOTADOS DEL DECÁLOGO:   Más digitalización de la AAPP A pesar de que la transformación digital en las AAPP es un hecho, aún existen deficiencias que mejorar. Muchos trámites todavía requieren la presencialidad de los ciudadanos en oficinas de la Administración Pública. Con las nuevas tecnologías, es muy sencillo verificar nuestra identidad ante el Sector Público, por lo que se debería completar esta transición digital para evitar desplazamientos de los administrados. Argumento: Este punto me parece fundamental en los tiempos actuales ya que supone un gran ahorro de tiempo y desplazamientos que se traduce en calidad de vida para los ciudadanos . Comunicación administración- ciudadanía Abrir un portal de comunicación con la ciudadanía, en el que las persona...

Para desarrollar esta actividad he pensado en el Ayuntamiento de Valverde del Camino, una localidad de la provincia de Huelva en la que tengo una parte de mis raíces familiares. Su portal de transparencia se puede visitar en el siguiente enlace: https://valverdedelcamino.sedelectronica.es/transparency   Desconocía por completo la existencia de este portal de transparencia, pero haciendo una búsqueda por las palabras claves portal de transparencia y nombre de la localidad no me ha resultado demasiado complicado de encontrar a través de un enlace a una publicación del tablón de anuncios del Ayuntamiento que da a conocer la existencia y ubicación del portal: https://www.valverdedelcamino.es/index.php/nace-el-portal-de-transparencia-del-ayuntamiento-de-valverde-del-camino.html La sensación que me da es de ser un portal de transparencia rudimentario y poco estructurado a la vez que incompleto. Me resulta larga e incómoda la manera de llegar a la información, teniendo que acced...

Nombre: proyecto IMPORT@SS Descripción:   La Tesorería General de la Seguridad Social ha activado recientemente  Import@ss , un nuevo modelo de atención al/la ciudadano/a en el que los servicios digitales que ofrece la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) han sido rediseñados para que sean sencillos de utilizar, claros e intuitivos. ¿Qué ofrece el nuevo portal? Servicios tan habituales y demandados como consultar tu Número de la Seguridad Social (NUSS) o solicitarlo si no lo tienes; descargar tu informe de vida laboral; tramitar altas, bajas y modificaciones en empleo en el hogar o el trabajo autónomo; modificar tus datos de contacto y domicilio; o acceder a tu cotización, datos de jornada y salario o el resto de información relevante si eres empleado/a de hogar serán, ahora, más fáciles que nunca pues sus principales características son: Accesibilidad : podrás usarlo sin certificado digital, a través de SMS, si has comunicado previamente tu teléfono a la TGSS. Cla...

 Hola! Soy de Sevilla, tengo 45 años, y estoy trabajando como funcionario interino en el Instituto Nacional de la Seguridad Social en Sevilla desde Noviembre de 2020.  Mis expectativas sobre este curso son reciclarme y ampliar mi formación académica a la vez que sumar puntos para mi promoción profesional. Espero aprender muchas cosas y que me sea de utilidad. Un saludo